politique de confidentialité

Votre vie privée est de la plus haute importance pour nous chez Karmalulu. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. Nous nous engageons à garantir que vos données soient traitées de manière sécurisée et transparente lorsque vous explorez notre monde de la haute joaillerie.

politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Karmalulu collecte, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.karmalulu.com (le « Site »).

Informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, telles que votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et les cookies. Nous recueillons également des informations sur les pages Web ou les produits que vous consultez et sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons cela « Informations sur l'appareil ».

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide de diverses technologies, notamment des cookies, des fichiers journaux et des balises Web.

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez de le faire, nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos détails de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons cela « Informations sur la commande ».

Lorsque nous faisons référence aux « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous entendons à la fois les informations sur l'appareil et les informations sur la commande.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles

Nous utilisons les informations de commande pour traiter les commandes, gérer les paiements, organiser l'expédition et fournir des factures et des confirmations de commande. Nous pouvons également communiquer avec vous, filtrer les commandes pour détecter des risques potentiels ou des fraudes et, lorsque vous avez indiqué vos préférences, envoyer des informations ou de la publicité sur nos produits ou services.

Les informations sur les appareils nous aident à détecter les risques potentiels et la fraude, à optimiser notre site et à générer des analyses sur la façon dont les utilisateurs le parcourent et interagissent avec celui-ci. Cela aide à évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité.

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser, comme décrit dans cette politique. Par exemple, nous utilisons Shopify pour notre boutique en ligne et Google Analytics pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le Site. Nous pouvons également partager des informations pour nous conformer aux lois applicables ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale

Nous utilisons les informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

Ne pas suivre

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation de données lorsque nous recevons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

La conservation des données

Nous conservons vos informations de commande pour nos dossiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Contactez-nous

Si vous avez des questions, avez besoin de plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter à hello@karmalulu.com .

Cette politique de confidentialité révisée intègre certains détails et exigences supplémentaires spécifiques aux Émirats arabes unis. Cependant, pour une conformité légale totale, vous souhaiterez peut-être consulter un expert juridique spécialisé dans les lois sur la protection des données et la vie privée aux Émirats arabes unis.